Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 19/04/2026
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Pour être éligible à un retour :
- L’article doit être non porté, non lavé et en parfait état
- Il doit être retourné dans son emballage d’origine
- Aucun signe d’utilisation ne doit être visible
👉 Tout produit ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.
❌ Articles non retournables
Pour des raisons d’hygiène, certains articles peuvent ne pas être retournés s’ils ont été portés ou utilisés.
💰 Remboursement
Une fois votre retour reçu et inspecté :
- Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés
- Il est réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat
🚚 Frais de retour
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables
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- puis passez une nouvelle commande
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